Customer Relationship Management

            Pengertian

CRM  merupakan sebuah pendekatan baru dalam mengelola hubungan korporasi dan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi, pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda dengan pelanggan. Pendekatan ini memungkinakn untuk mempertahankan pelanggan dan memberikan nilai tambah terus menerus pada pelanggan, selain juga memperoleh keuntungan yang berkelanjutan.

Hal yang perlu dipahami adalah bahwa dari luar, pelanggan yang berinterkasi dengan perusahaan hanya memahami bisnis yang dilakukan oleh perusahaan sebagai satu entitas, tidak lebih; meskipun pelanggan juga berinteraksi dengan sejumlah pekerja yang berbeda peran dan departemennya. Semua itu tetap dianggap sebagai satu kesatuan. Dengan CRM, dukungan pada proses bisnis, informasi tentang pelanggan dan interaksinya dapat dimasukkan, disimpan, diakses oleh semua staf pada berbagai unit kerja dengan tujuan untuk meningkatkan layanan yang diberikan pada pelanggan, dan menggunakan informasi kontak pelanggan untuk target pemasaran.

CRM (customer relationship management) mengkombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan organisasi menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan. Pada era saat ini, implementasi CRM selalu akan menggunakan teknologi  informasi untuk menarik pelanggan baru yang mengguntungkan, hingga mereka memiliki keterikatan pada perusahaan.

Konsep ini juga banyak digunakan sebagai sebuah terminologi pada industri informasi sebagai sebuah metodologi, piranti lunak, dan bahkan sebagai kapabilitas internet yang membantu korporasi mengelola hubungan pelanggan. Piranti ini memungkinkan korporasi untuk menjelaskan hubungan secara cukup rinci sehingga manajemen, staf penjualan, staf pelayanan, dan bahkan pelanggan dapat secara langsung mengakses informasi, menyesuaikan kebutuhan antara kebutuhan dan produk, pengingatan pelanggan pada layanan tertentu, dan sebagainya. Dalam pengembangan piranti lunak CRM harus dilakukan pendekatan yang holistik. Terkadang inisiatif implementasi piranti lunak CRM gagal dilakukan karena hanya terbatas pada instalasi piranti saja, tanpa memperhatikan konteks, dukukangan dan pemahaman staf, dan pemenfaatan sepenuhnya sistem informasi.

Tahapan Customer Relationship Management (CRM)

1)      Mengidentifikasi customer
      Informasi adalah penggerak CRM. Perusahaan mendapatkan informasi mengenai individual customer dari berbagai sumber (personal maupun automated) seperti force, customer service encounter, bar code scanners dan website. Semakin banyak informasi yang dimiliki perusahaan, semakin baik nilai yang bisa disediakan bagi setiap customer dan calon customer dalam hal keakuratan, ketepatan waktu dan dapat memberikan penawaran yang masuk akal.

2)       Membedakan customer
      Customer memiliki kebutuhan yang berbeda. Internet memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasikan berbagai kesamaan maupun perbedaan individu dan kelompok, kemudian menggukannya untuk meningkatkan keuntungan. CRM memungkinkan perusahaan untuk menggunakan sumber daya yang ada dan menerapkannya secara tidak sama terhadap customer yang paling menguntungkan. Ide yang baru ialah bahwa teknologi memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi high-value customer sehingga bisa memberikan penawaran secara real-time.

3)      Menyesuaikan Marketing
      Bila perusahaan telah mengidentifikasi dan membedakan customer berdasarkan karakteristik, behavior, kebutuhan atau nilai, perusahaan kemudian bisa menyesuaikan penawaran terhadap berbagai segmen atau individu.
Interaksi dengan customer adalah suatu yang memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk mengidentifikasi dan membedakan, serta untuk mengevaluasi keefektifan hasil penyesuaian marketing.

Manfaat dari Customer Relationship Management.

Keuntungan bagi Customer (Strauss, 2001, p298), banyaknya pilihan produk yang ditawarkan oleh perusahaan-perusahaan membuat customer-customer sulit untuk membuat pilihan. Jagdish Sheth menulis bahwa dari sudut pandang customer, prinsip dasar dari CRM adalah pengurangan pilihan. Hal ini berdasarkan ide bahwa customer, ingin berlangganan pada toko, mall dan servis provider yang sama karena efesiensi yang didapatkan. CRM bersifat cost effective. Karena lebih murah untuk mempertahankan seorang customer daripada untuk mendapatkan seorang customer, dan juga karena lebih mudah serta murah menjual lebih banyak produk kepada seorang customer daripada menjual jumlah yang sama kepada dua customer. Keuntungan lainnya dari CRM adalah pengaruh positif dari komunikasi mulut ke mulut oleh customer-customer yang puas.

Tujuan Customer Relationship Management
            Menurut Kalakota dan Robinson (2001, p173) tujuan dari kerangka bisnis CRM adalah sebagai berikut:

1)      Menambah hubungan yang telah ada untuk menambah pendapatan
Perusahaan memandang pelanggan secara luas untuk memaksimalkan hubungan diantara mereka sehingga dapat meningkatkan profibilitas perusahaan dengan mengidentifikasi, menarik, dan mempertahankan pelanggan yang potensial

2)       Menggunakan informasi yang terintegrasi untuk pelayanan yang terbaik.
Dengan menggunakan informasi pelanggan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi kebutuhannya, maka pelanggan tidak perlu berulang kali meminta informasi yang mereka butuhkan kepada perusahaan sehingga menghemat waktu dan mengurangi frustasi mereka.

3)       memperkenalkan saluran proses dan prosedur yang konsisten dan dapat ditiru.
Dengan perkembangan saluran komunikasi bagi pelanggan, maka semakin banyak karyawan yang terlibat dalam transaksi penjualan, sehingga perusahaan harus memperbaiki konsistensi proses dan prosedurat.

Ada beberapa perbedaan pendekatan CRM dengan paket piranti lunak dalam memfokuskan aspek yang berbeda. Beberapa diantara piranti lunak CRM yang dikenal adalah seperti berikut.

1)      Operasional. Operational CRM memberikan dukungan untuk proses bisnis di front office, seperti untuk penjualan, pemasaran, dan staf pelayanan. Interaksi dengan pelanggan biasanya disimban dalam sejarak kontak pelanggan, dan staf dapat melihat kembali informasi pelanggan ketika dibutuhkan. Dengan sejarah kontak pelanggan ini, staf dapat dengan cepat memperoleh informasi penting. Dapat meraih pelanggan dalam waktu dan tempat yang tepat merupakan sesuatu yang sangat diinginkan.

2)       Penjualan. Untuk penjualan biasa digunakan Sales Force Automation (SFA). SFA membantu untuk otomatisasi aktivitas yang terkait dengan staf penjualan, seperti untuk penjadwalan menghubungi pelanggan, pengiriman surat kertas maupun elektronik ke pelanggarn, menelusuri respon pelanggan, membuat laporan, menilai tingkat penjualan, proses order penjualan otomatis.

3)       Analitik. Analytical CRM menganalisis data pelanggan untuk berbagai tujuan seperti merancang dan menjalankan kampanye target pemasaran, termasuk melakukan cross-selling, up-selling, aiatem informasi manajemen untuk forecasting keuangan dan analisis profitabilitas pelanggan.

4)      Intelijen Penjualan. Intelijen Penjualan atau Sales Intelligence dalam CRM adalah sejenis dengan is similar to Analytical CRM, tetapi ditekankan lebih jauh untuk piranti penjualan langsung dengan fitur untuk mencari peluang Cross-selling/ Up-selling/ Switch-selling, kinerja penjualan, kecenderungan pelanggan, margin pelanggan.

5)      Manajemen Kampanye. Campaign management mengkombinasikan elemen antara CRM operasional dan analitik agar dapat menjalankan fungsi pembentukan kelompok target dengan kriteria tertentu menggungakan data pelanggan, mengirimkan materi yang terkait dengan kampanye produk untuk calon tertentu menggunakan berbagai saluran seperti e-mail, telephone, SMS, dan surat, menelusuri, menyimpan dan menganalisis statistik kampanye.

6)      Kolaboratif. Collaborative CRM mencakup aspek-aspek yang ditangani korporasi yang terkait dengan pelanggan pada berbagai departemen seperti pada bagian penjualan, dukungan teknis, dan pemasaran. Staf dari berbagai departemen pada korporasi yang sama dapat saling bertukar dan berbagi informasi yang dikumpulkan ketika berinteraksi dengan pelanggan. CRM jenis ini bertujuan untuk menggunakan informasi yang dikumpulkan secara bersama di semua departemen untuk peningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.

Strategi dan Implementasi

Sasaran untuk menjalankan strategi CRM harus mempertimbangkan situasi spesifik yang dihadapi perusahaan dan juga kebutuhan dan harapan pelanggan. Informasi yang didapat melalu inisiasi CRM dapat mendukung pengembangan strategi pemasaran dengan mengembangkan pengetahuan pada area-area tertentu seperti identifikasi segmen pelanggan, peningkatan retensi  pelangggan, perbaikan produk yang disampaikan, juga identifikasi pelanggan blue chip (yang paling menguntungkan). Sasaran ini dilakukan dengan melakukan manipulasi informasi yang terkait yang selanjutnya dimanfaatkan bersama untuk ditransformasikan menjadi pengetahuan. Pengetahuan ini merupakan pengetahuan yang memungkinkan perusahaan dapat lebih memahami pelanggan, dan digunakan untuk menyesuaikan kapabilitas organisasi agar dapat memberikan nilai yang lebih baik bagi pelanggan. Strategi CRM bervaria dalam besaran, komplesitas, cakupanya. Hal ini akan berpengaruh pada tipe apa CRM dikembangkan. Strategi CRM yang efektif akan fokus pada berbagai saluran. Perusahaan harus secara efektif mengelola saluran ini untuk perbaikan pelayanan.

Kegagalan berbagai projek CRM terutama terkait dengan kualitas dan availabilitas data pelanggan. Data yang baik merupakan isu penting. Ketika perusahaan yang menggunakan CRM untuk menelusuri siklus hidup pendapatan, pembiayaan, margin keuntungan, dan interkasi dengan pelanggan secara individual, maka semua ini harus tergambarkan dengan jelas dalam suatu bisnis proses. Data yang digunakan harus dapat diambil dari berbagai sumber data yang ada di tiap departemen atau bidang yang ada di perusahaan. Sistem yang komprehensif dengan struktur yang telah didefinisikan dengan baik akan meningkatkan kualitas data yang dipakai dalam pengambilan keputusan. Meski saat ini banyak piranti lunak yang tersedia tentang CRM, namun perlu diingat bahwa CRM bukan sekedar teknologi namun lebih pada pendekatan komprehensif yang berpusat pada pelanggan. Implikasinya adalah kebijakan, proses, pelatihan staf, manajemen pemasaran, dan manajemen informasi. Dengan cara pandang ini, CRM merupakan hal yang dapat memberikan peran penting dalam usaha merekayasa proses penjualan untuk memberikan nilai tambah pada pelanggan.

Peralatan E-CRM

Alat-alat yang digunakan untuk mendukung e-CRM antara lain :

·         Personalized Web Page
Web page (halaman web) dapat digunakan untuk mencatat pembelian dan preferensi customer.

·          FAQs
Fitur Frequently Asked Questions (FAQs) adalah sebuah tool yang sederhana dan tidak mahal yang bisa digunakan untuk menangani pertanyaan customer yang berulang.

·         Tracking Tools
Adalah tool yang digunakan oleh customer untuk mengetahui pemesanan (order) yang telah dilakukan sehingga menghemat waktu dan biaya perusahaan. Contoh: mengecek status dari pengiriman barang.

·         E-Mail dan Automated Response
Digunakan untuk mengirimkan informasi, konfirmasi dan membangun korespondensi dengan customer.

·         Help Desk atau Call Center
Help Desk atau Call Center berfungsi sebagai customer sevice yang biasanya menggunakan fasilitas telepon, faximili, atau e-mail.

·         Troubleshooting Tools
Adalah tool yang disediakan perusahaan untuk membantu customer memecahkan persolan yang dihadapi sendiri. Contohnya perusahaan menyediakan software trouble-shooting untuk membantu customer menyelesaikan masalahnya.

sumber : http://sinden-tugas.blogspot.co.id/2013/01/customer-relationship-management.html

Read more »

Posted in: Event - News,Information Technology

| KISAH HIKMAH |

 Habib Umar dan Sang Ibu

"Dulu..setiap selesai rouhah(dars ashar),Habib Umar selalu menyempatkan diri untuk mengunjungi ibunya(Hubabah Zahro)..

hampir setiap hari beliau meluangkan waktu untuk duduk bersama sang ibu di tengah kesibukan dakwah yang sangat-sangat padat..

Tahukah kalian apa yg Habib lakukan ketika duduk bersama ibunya ?

Habib membuat qohwah(kopi)untuk ibunya..

sesederhana itu ??

Tentunya tidak, Habib tidak membuat kopi jahiz(instan)yg dijual di toko-toko itu,..

Tapi beliau sendiri yg mengambil dan memilih biji-biji kopinya..

Menumbuknya..membersihkan kulit-kulitnya,hingga ia menjadi seperti dagig(tepung)..

Setelah itu baru beliau hidangkan kopi tersebut untuk sang ibu..

Itu adalah kegiatan "wajib" Habib Umar setiap kali mengunjungi ibunya..

Siapa diantara kita yang pernah memanjakan ibunya seperti itu..? Memberi perhatian terhadap ibunya sebesar itu.. ?

ditengah waktu,tenaga dan fikiran yg banyak tercurahkan untuk ummat,mereka para Awliya' tak pernah lupa untuk memuliakan dan memanjakan ibu-ibu mereka..

Bandingkan dengan kita..Hp,sosmed,dan hal-hal remeh lainnya sudah cukup menyibukkan diri kita dari memberi perhatian lebih kepada ibu-ibu kita..

Berapapun umur seorang ibu, ia tetaplah "mahluk" yang ingin diperhatikan dan dimanja oleh Anak-anaknya..

"Seorang anak yang berbakti kepada ibunya, jika ia memandang ibunya dengan pandangan kasih sayang,maka akan dicatat baginya pahala haji mabrur dalam setiap pandangan"(HR.Baihaqi,Syuabul iman 7472)

Read more »

*KEAJAIBAN TEPUNG TERIGU YANG TIDAK PERNAH TERPIKIRKAN SEMUA ORANG....*                            ♨  ♨  ♨  ♨

Pada suatu hari saya memasak jagung dan menusukkan garpu ke jagung yang sedang direbus air mendidih itu, untuk melihat apakah sudah matang. Tetapi garpu itu meleset dan malah tangan saya yang masuk ke air mendidih itu .......
Kebetulan
Teman saya, seorang veteran tentara Vietnam  masuk kedalam rumah ketika saya sedang menjerit kesakitan. Dia bertanya, apakah saya punya tepung terigu. Saya ambil sekantung terigu dan teman saya langsung memasukkan tangan saya yang kena air panas itu ke kantung terigu itu....

Dia minta saya membiarkan tangan itu terendam tepung terigu selama 10 menit.
 Dan dia bercerita bahwa di Vietnam ada orang yang terbakar. Orang2 lain panik dan tanpa sengaja ada seorang melemparkan sekarung terigu ke tubuh orang itu untuk tujuan memadamkan api ditubuhnya.....

Ternyata bukan saja apinya padam, tapi tubuh orang itu sama sekali tidak melepuh kena api. Maka saya pun merendam tangan saya selama 10 menit di kantung terigu itu. Ketika saya tarik keluar tangan itu, kulitnya sama sekali tidak ada yang merah atau melepuh, dan TIDAK SAKIT.

Sekarang saya selalu menyediakan sekantung tepung terigu di lemari es dan tiap kali tangan saya terkena panas, saya masukkan ke kantung terigu itu. Kulit saya *tidak pernah satu kalipun menjadi merah, hitam ataupun melepuh*. Tepung dingin lebih enak/nyaman rasanya daripada tepung hangat (suhu kamar).Sungguh suatu Mujizat/KEAJAIBAN  Simpanlah selalu sekantung tepung terigu di lemari es. Suatu saat anda akan bersyukur bahwa ada terigu di sana. Ketika lidah saya terbakar minuman panas, saya bubuhi tepung terigu dan dibiarkan selama 10 menit. Ternyata sakitnya hilang dan tidak ada bekas terbakar.

*Cobalah*.Janganlah siram bagian tubuh yang terbakar dengan Air Dingin dulu. Tapi Langsung masukkan dan rendam di kantung tepung terigu selama 10 menit, dan saksikanlah/rasakanlah suatu keajaiban.
kalo lagi goreng kecipratan minyak, langsung benamkan ke dlm tepung terigu, hasilnya gak berbekas, kalo goreng ikan biasanya minyak suka muncrat, taburkan sedikit tepung kedalam minyak di dlm penggorengan, maka akan aman deh.
*JANGAN LUPA BERBAGI*. 👌

Read more »

Faktor penyebab penyakit adalah karena

Tahukah anda?

1. Jika *maag* bukan hanya diakibatkan karena kesalahan pola makan, tapi justru lebih didominasi karena *stress*.

2. Jika *hypertensi* bukan hanya diakibatkan oleh terlalu banyak konsumsi makanan yang asin, tapi lebih dominan karena kesalahan dalam me manage *emosi*.

3. Jika *kolesterol* bukan hanya diakibatkan oleh makanan berlemak, tapi rasa *malas berlebih* yang lebih dominan menimbun lemak.

4. Jika *asthma* bukan hanya karena terganggunya suplai oksigen ke paru-paru, tapi sering merasa *sedih* yang membuat kerja paru-paru tidak stabil.

5. Jika *diabetes* bukan hanya karena terlalu banyak konsumsi glucousa, tapi sikap *egois dan keras kepala* yang mengganggu fungsi pankreas.

6. Jika penyakit *liver* bukan hanya karena kesalahan pola tidur, tapi sifat *suudzon* kepada orang lain yang justru merusak hati kita.

7. Jika *jantung koroner* bukan hanya diakibatkan oleh sumbatan pada aliran darah ke jantung, tapi *jarang sedekah* membuat jantung kita kurang merasakan ketenangan, sehingga detaknya tidak stabil.

Dan masih banyak lagi

Faktor penyebab penyakit adalah karena masalah
- *Spiritual* 50%
- *Psikis* 25%
- *Sosial* 15%
- *Fisik*  10%

Yuk... perbaiki diri ke arah yang lebih positif

Selamat pagi , Salam sehat, semoga bermanfaat.💪😁

Read more »

30 ORANG YANG PERTAMA DALAM ISLAM

*Mari kita kenali ISLAM…!*
*30 ORANG YANG PERTAMA DALAM ISLAM*
——————————————

1. Orang yang pertama menulis Bismillah:
*Nabi Sulaiman AS*

2. Orang yang pertama minum air zamzam:
*Nabi Ismail AS*

3. Orang yang pertama berkhitan:
*Nabi Ibrahim AS*

4. Orang yang pertama diberikan pakaian pada hari qiamat:
*Nabi Ibrahim AS*

5. Orang yang pertama dipanggil oleh Allah SWT. pada hari qiamat:
*Nabi Adam AS*

6. Orang yang pertama mengerjakan sa'i antara Safa &Marwah:
*Sayyidatina Hajar AS*

7. Orang yang pertama dibangkitkan pada hari qiamat:
*Nabi Muhammad SAW*

8. Orang yang pertama menjadi Khalifah Islam:
*Abu Bakar As Siddiq RA*

9. Orang yang pertama menggunakan Kalender Hijriyyah:
*Umar bin Al-Khattab RA*

10. Orang yang pertama meletakkan Jabatan khalifah dalam Islam:
*Hasan bin Ali RA*

11. Orang yang pertama menyusukan Nabi Muhammad SAW:
*Thuwaibah RA*

12. Orang yang pertama syahid dalam Islam dari kalangan lelaki:
*Haris bin Abi Halah RA*

13. Orang yang pertama syahid dalam Islam dari kalangan wanita:
*Sumayyah binti Khabbat RA*

14. Orang yang pertama menulis hadis di dalam kitab/lembaran:
*Abdullah bin Amru bin Al-Ash RA*

15. Orang yang pertama memanah dalam perjuangan fisabilillah:
*Saad bin Abi Waqqas RA*

16. Orang yang pertama menjadi muazzin dan menyerukan adzan:
*Bilal bin Rabah RA*

17. Orang yang pertama sembahyang dengan Rasulullah SAW:
*Ali bin Abi Tholib KWA*

18. Orang yang pertama membuat mimbar masjid Nabi SAW:
*Tamim Ad-dary RA*

19. Orang yang pertama menghunus
pedang dalam perjuangan fisabilillah:
*Zubair bin Al-Awwam RA*

20. Orang yang pertama menulis sejarah Nabi Muhammad SAW:
*Ibban bin Othman bin Affan RA*

21. Orang yang pertama beriman dengan Nabi SAW:
*Khadijah bt Khuwailid RA*

22. Orang yang pertama menggagas usul fiqh:
*Imam Syafi'i RA*

23. Orang yang pertama membina penjara dalam Islam:
*Ali bin Abi Tholib KWA*

24. Orang yang pertama menjadi raja dalam Islam:
*Muawiyah bin Abi Sufyan RA*

25. Orang yang pertama membuat perpustakaan umum:
*Harun Ar-Rasyid RA*

26. Orang yang pertama mengadakan baitulmal:
*Umar bin Al-Khattab RA*

27. Orang yang pertama menghafal Al-Qur'an setelah Rasulullah SAW:
*Ali bin Abi Tholib KWA*

28. Orang yang pertama membangun menara di Masjidil Haram Mekah:
*Khalifah Abu Ja'far Al-Mansur RA*

29. Orang yang pertama digelar Al-Muqry:
*Mus'ab bin Umair RA*

30. Orang yang pertama masuk ke dalam syurga:
*Nabi Muhammad SAW*

Pesan moral:
Rugilah klo tidak SHARE sebab ini 1 peluang dakwah yg MUDAH.

Wallahu'alam
Semoga manfaat

Read more »

Hal-hal di Luar Usaha yang Dapat Menentukan Keberhasilan

Tung Desem Waringin

Jakarta - Bicara tentang sukses, sukses, dan sukses. Pasti berkaitan erat dengan hal-hal semacam bisnis, karir, atau penjualan. Tapi tahukah kamu, ternyata masih banyak lagi berbagai hal lainnya yang dapat menentukan kesuksesanmu? Kali ini cara yang dilakukan tak terlalu sulit, sebab hanya bergantung pada bagaimana kamu bersikap dan berperilaku, apa sajakah itu? Berikut selengkapnya.

Berpikir Positif
Mengejar kesuksesan tidak hanya dengan kemauan dan kerja keras saja, melainkan juga pikiran positif. Karena di dalam setiap usahamu nanti, pasti selalu ada kemungkinan gagal. Pertanyaannya bagaimana kamu bisa melalui masa-masa sulit itu? Tidak lain adalah dengan berpikir positif. Jika pikiran sudah didoping oleh hal-hal yang positif, sulit sekali rasanya sikap menyerah menyerang kepercayaan dirimu.

Jadi, mulai sekarang biasakan berpikir positif atas apa yang kamu kalian lakukan. Jangan takut gagal, pikiran positif akan menciptakan hasil yang positif pula.

Motivasi
Salah satu faktor yang mendorong seseorang maju adalah motivasi, dan motivasi tentunya berasal dari orang-orang yang berperan sebagai motivator. Motivator tidak selalu seorang pembicara atau pemuka agama, tapi juga figur lain seperti orang tua, saudara, pasangan dan siapapun. Yang pasti motivasi bisa datang dari mana saja dan siapa saja.

Sabar
Semua orang siapapun dan sebesar apapun mereka. Pasti paham betul bahwa meraih kesuksesan itu tidak mudah dan butuh proses. Oleh karenanya, selama tahap meraih kesuksesan, diperlukan sekali yang namanya sikap sabar. Sebab dengan melapangkan hati, ketenangan akan terus meliputi usahamu.
Ingat, tidak ada yang bisa menghalangi keberhasilanmu, kecuali sifat malas, ketakutan dan ketidaksabaran.

Bersyukur
Cara terampuh untuk membangkitkan semangatmu setelah mengalami kegagalan adalah dengan bersyukur. Karena, jika kamu mensyukuri setiap langkah di masa lalu, kamu akan termotivasi kembali untuk melanjutkan perjuangan di masa depan.

Berani
Tanamkanlah dalam benakmu bahwa hidup adalah perjuangan. Oleh karenanya, di manapun kamu berpijak, laluilah tempat itu dengan tegar dan berani. Berbekal keberanian, tak peduli dari mana asalnya, kamu akan menemukan pengalaman hidup yang sangat berharga.

Mencari Peluang
Tentu saja akan ada saat di mana kamu benar-benar merasa puas dengan pekerjaan yang kamu geluti. Namun, untuk meraih kesuksesan, jangan mudah puas apalagi sampai berhenti di satu tempat saja. Seseorang yang benar-benar bermental maju, pasti tidak pernah lelah mencari peluang baru untuk berkembang.

Sebab siapapun tak akan pernah tahu, kapan dan di mana saat yang tepat untuk meraih kesuksesan jika mereka tidak pernah mecoba hal-hal baru.

Antisipasi Kemungkinan
Segala sesuatu mungkin saja terjadi entah itu baik atau buruk. Yang pasti dalam menyikapi kemungkinan, kamu harus berani dalam memperkirakannya. Karena dengan memperhitungkan segala kemungkinan yang akan terjadi, kamu jadi bisa mengantisipasi segala hal buruk serta lebih berhati-hati dalam melangkah.

Read more »

Cuci Darah dengan Konsumsi Rutin Air Kangen Water

Gantikan Program Cuci Darah dengan Konsumsi Rutin Air Kangen Water

Seseorang yang menderita gagal ginjal pada umumnya disebabkan oleh ketidakmampuan ginjal dalam menyaring racun-racun yang dihasilkan dari metabolisme tubuh,sehingga terjadi penumpukan toksin-toksin mapun racun yang ikut terlarut dalam sirkulasi darah.Hal ini turut serta mengubah sistem pembuangan limbah dalam tubuh serta urine.

Gagal ginjal menyebabkan terjadinya peningkatan nitrogen dalam darah,seperti yang anda ketahui,ginjal adalah organ terpenting yang berfungsi sebagai penyaring racun-racun dalam tubuh sehingga akan sangat berbahaya sekali apabila ginjal tidak berfungsi secara normal. Ketika ginjal tergganggu maka hormon ‘Eritropoetin' akan turut terhenti pula diproduksi sehingga sumsum tulang kita menjadi lemah dan dapat menyebabkan anemia.
Ada 3 jenis tahapan kondisi yang menyebabkan gagal Ginjal antara lain :

1. Kondisi Pre renal

Pada kondisi ini disebabkan oleh beberapa penyakit yang meliputi;malnutrisi,adanya gangguan fungsi jantung(myocardial infractions),adanya kehilangan cairan yang melalui saluran gastrointestinal ( hemorrhage),vasodilati(anafilaksis atau sepsi),diare,serta gangguan pada pankreas.

2. Kondisi Perechymatous acute renal

Pada kondisi ini disebabkan oleh kondisi pembuluh darah kecil di ginjal yang memburuk,hal ini bisa dikarenakan oleh nephritis dan juga racun yang terserap pada pembuluh darah kecil di ginjal.

Nephritis adalah peradangan yang terjadi pada jaringan ginjal.hal ini yang menjadi salah satu faktor utama terjadinya gagal ginjal,serta penyebab terjadinya kehilangan protein melalui air kencing (urine).

3. Kondisi Obstructive
Pada kondisi ini lebih disebabkan karena adanya penyakit ganas atau infeksi,permasalahan pada kandung kemih juga dikarenakan terlalu banyak mengkonsumsi obat-obatan sehingga menumpuk diginjal yang dapat mengakibatkan gagal ginjal akut.

Disamping itu ada beberapa tahapan gejala gagal ginjal yang bisa disebabkan oleh penyakit lain,retensi cairan yang terjadi dalam jaringan atau kelebihan cairan ,darah tinggi,terjadinya pendarahan pada saluran cerna,gagal jantung,serta berkurangnya urine.

Beberapa mineral juga turut serta menjadi pemicu terjadinya gagal ginjal diantaranya,sodium,phosppor serta pottasium. Ketika didalam tubuh anda terdapat kandungan sodium yang sangat tinggi,hal ini akan menjadi racun bagi tubuh anda,sodium juga akan mengurangi produski urine sedangkan potasium tidak akan meningkatkan efek diuretik pada tubuh anda.
Gejala umum yang timbul pada penderita gagal ginjal adalah :

Terjadinya pembengkakan pada pergelangan kaki,wajah,tangan dikarenakan adanya penumpukan cairan yang ada didalam tubuh.

Perubahan kencing,pada penderita gagal ginjal hal yang umum terjadi adalah merasakan rasa sakit pada waktu kencing ,air kencing terkadang juga berbusa serta berwarna pucat,bisa juga mengandung darah.Mudah lelah,disebabkan karena hormon ‘Eritropoetin'yang terdapat didalam darah sangat sedikit untuk disalurkan ke darah sehingga menyebabkan tubuh mudah lelah dan dapat menyebabkan anemia.Nyeri pada pinggang dikarenakan pada penderita gagal ginjal sering merasakan nyeri pada ginjal yang menyebabkan area pinggang turut merasakannya.Mual dan muntah,dikarenakan terjadinya penumpukan limbah darah(uremia)dapat mengakibatkan mual serta muntah.

Bagi anda penderita gagal ginjal akut biasanya mereka biasanya sangat bergantung pada cuci darah untuk membantu agar sel darah darah tubuh tetap bersih dan membuang racun yang ada dalam darah,akan tetapi saat ini ada solusi terbaik yang akan menghemat waktu serta biaya anda hanya dengan rutin meminum air alkaline Kangen Water  dan memberikan oksigen tinggi yang dibutuhkan oleh sel-sel darah anda dalam rangka membunuh racun sehingga darah anda akan tetap sehat.
Untuk mencegah gagal ginjal,anda harus tetap mengkonsumsi makanan yang sehat serta tetap meminum air alkaline Kangen Water  yang tetap mempertahankan mineral-mineral penting yang dibutuhkan oleh tubuh seperti kalium, kalsium, magnesium.


Semoga Info ini dapat berguna.

*Salam para pejuang keluarga*

Mega Kangen Water BBD
0856 8 3333 84

Read more »